Domande frequenti - Vendite
Esistono due modi per aggiungere potenziali clienti al tuo sito Membr:
Innanzitutto puoi aggiungerli manualmente tramite il file Aggiungi una nuova prospettiva modulo. Vai alla dashboard delle vendite e seleziona Aggiungi potenziale cliente pulsante nell'angolo in alto a destra.
Inoltre, i potenziali clienti possono essere inviati a Membr tramite Club Hub se registrano il loro interesse sul sito Web Anytime Fitness.
Sembra che lo stesso indirizzo email sia utilizzato su un altro profilo. Questo sarà sul tuo sito oppure, se hai più palestre, potrebbe essere assegnato a un abbonamento attivo su un altro sito poiché il nostro sistema dispone di un'unica convalida e-mail.
Come primo passo, controlla se hai già quell'e-mail in uso sul tuo sito Membr utilizzando la barra di ricerca. In caso contrario, contatta il team di supporto e ti aiuteranno a localizzarlo.
Facile! Clicca il Modificare pulsante sul profilo del potenziale cliente e modificare il tipo di potenziale cliente in Pronto per l'iscrizione. Un nero Iscriviti a questo potenziale cliente apparirà nella parte superiore del profilo: fai clic su questo per completare il processo di registrazione.
Se avevi già il potenziale cliente come pronto per iscriverti O Abbonamento giornaliero, sarai già in grado di vedere il pulsante di registrazione!
Sì, trova il profilo del potenziale cliente e nell'angolo in basso a sinistra della pagina vedrai un pulsante per Rimuovi potenziale cliente.
Se non vedi questo pulsante, è possibile che non disponi dell'autorizzazione per eliminare i potenziali clienti. Contatta i tuoi superiori per richiedere i permessi!
Questo perché sono arrivati alla sezione pagamenti della registrazione ma non hanno inserito le proprie coordinate bancarie.
Sì, c'è un'opzione per controllarloAltre impostazioni dove puoi impostare il numero di giorni che devono trascorrere prima che lo stato cambi.
Il nostro sistema registra se un potenziale cliente è iscritto o meno. Assicurati di non controllare Iscritto nella scelta dei destinatari. In questo modo i clienti già attivi nel club non riceveranno offerte ai potenziali clienti.
Hai due opzioni da utilizzare: puoi inviare un'e-mail direttamente dal profilo del potenziale cliente oppure puoi inviare un'e-mail a un numero di potenziali clienti contemporaneamente utilizzando Prospect Mass Emailer.
Al centro del profilo del potenziale cliente è presente una sequenza temporale che registra tutte le e-mail inviate. Qui puoi anche vedere tutti gli eventi per il potenziale cliente.