Handleiding - EU

Als deze instelling is ingeschakeld, moeten contactgegevens bij noodgevallen worden opgegeven tijdens het inschrijvingsproces.

Wanneer deze is uitgeschakeld, kunnen ze worden weggelaten.

De aanmeldingspagina toont afzonderlijke vakken voor het invoeren van promotie- en verwijzingscodes; deze kunnen boven of onder uw pakketlijsten worden geplaatst.

Beide instellingen zijn bedoeld om verschillende vormen van tracking en metric-generering buiten het bereik van deze handleiding mogelijk te maken (en meestal afgehandeld door uw webontwikkelaar of bureau).

Deze instellingen bepalen hoe lang het moet duren voordat de site een lid als slapend beschouwt (betaald maar inactief). De tweede instelling bepaalt wanneer het lid voor de allereerste keer zal worden beschouwd als slapend en de eerste bepaalt het interval daarna.

De waarden worden vaak ingesteld op dezelfde vertraging, maar u kunt ze indien nodig apart regelen, dus een begin waarde van 40 en een herhaling van 20 betekent dat het lid helemaal niet wordt beschouwd als slapend, nadat 40 dagen inactiviteit zijn verstreken, maar ze worden gemarkeerd als slapende voor elke volgende twintig dagen van inactiviteit.

De instelling voor het land wordt gebruikt om het valutasymbool, getalnotaties enz. te bepalen.

Selecteer de taal om een keuze te maken uit het groeiende aantal interfacevertalingen binnen het product en om tegelijkertijd het datumformaat in te stellen. Bijvoorbeeld Engels (Verenigd Koninkrijk) [DD/MM/JJJJ] en Engels (Filipijnen) [MM/DD/JJJJ] gebruik dezelfde interfacetaal, maar verschillende datumnotaties.

De instellingen voor de tijd en de dag hier bepalen hoe lang van tevoren een lid een les kan zien (of kan reserveren) in zijn of haar mobiele app.

De middelste instelling heeft betrekking op Weggebleven Leden echter:

Een weggebleven lid is gewoon een lid dat de sportschool onlangs niet heeft bezocht; de periode die u hier definieert, stelt het aantal dagen inactiviteit in dat zou moeten verstrijken voordat dit lid wordt toegevoegd aan de weggebleven ledenlijst.

Sportschoolmanagers worden op de hoogte gebracht van alle weggebleven leden via e-mail (de weggebleven leden zelf ontvangen geen e-mails!). Dit bericht is een herinnering voor de manager om contact op te nemen met de vermelde leden om te zien hoe het gaat met ze/als er iets is wat de sportschool kan doen.

#UUID-37cab073-2fea-a60d-a901-4e1e9741bfafDe e-mailsjabloon voor 'weggebleven leden' is te vinden in het systeem e-mails gebied .

Als deze instelling is uitgeschakeld, blijven alle aanwezigen met een 'niet aanwezig status totdat een personeelslid hen handmatig als 'aanwezig' markeert.

Als u de modus 'automatisch' inschakelt, wordt een tweede veld weergegeven waarin u het aantal minuten kunt opgeven dat het automatische aanwezigheidssysteem leden moet registreren als aanwezig. Als een lid normaal naar de sportschool komt (bijv. met behulp van hun sleutel) kunnen zij in de aangegeven periode, voordat een les begint, automatisch als aanwezig gemarkeerd worden.

Schakel dit in als u wilt voorkomen dat leden deelnemen aan lessen, als ze recent niet zijn komen opdagen bij lessen in het verleden.

De drie extra instellingen die hier worden weergegeven, worden alleen weergegeven als deze eerste optie is ingeschakeld: de volgende twee bepalen hoeveel lessen het lid kan missen en binnen welke periode. U kunt bijvoorbeeld maximaal drie gemiste lessen toestaan binnen een periode van achtentwintig dagen, of één gemiste boeking in veertien dagen enz.

De laatste instelling bepaalt de periode van de blokkade voor dit lid - met andere woorden hoeveel dagen moeten verstrijken voordat ze kunnen reserveren/deelnemen aan een andere les.

Met deze functie kunt u een of meer e-mails verzenden naar leden die het einde van hun lidmaatschap naderen. De mails zijn ontworpen om het lid aan te moedigen om hun lidmaatschap te vernieuwen, en er zijn al een paar geschikte e-mails gedefinieerd in het systeem e-mail omgeving. Wanneer uitgeschakeld, worden er uiteraard geen herinneringen verstuurd.

Het inschakelen van notificaties vernieuwing wordt uitgevouwen om meer opties te onthullen.

Wanneer u notificaties vernieuwing inschakelt, kunt u plannen dat een of meer e-mails vóór of na het verlopen van een lidmaatschap worden verstuurd.

Deze standaardinstellingen sturen een e-mail naar een lid waarvan het abonnement afloopt een maand vóór hun vervaldatum, een week ervoor, op hun vervaldag en een week nadat ze zijn verlopen, tenzij u wijzigingen aanbrengt. De standaardmails voorzien het lid van handige links om ze aan te moedigen zich weer aan te melden, en natuurlijk als ze zich opnieuw aanmelden, zullen ze geen verdere herinneringen ontvangen.

In deze velden kunt u links invullen die naar de social media pagina's definiëren die zijn verbonden met uw sportschool. De laatste instelling is om conversietracking toe te staan - dit houdt alleen gegevens bij van de bevestigingspagina voor aanmeldingen voor leden en wordt gebruikt om de effectiviteit van elke advertentie die u doet te meten - raadpleeg uw marketingbureau/team voor meer informatie over het bijhouden van conversies.

Met deze instelling wordt de status van een prospect automatisch veranderd van warm naar koud na de periode die u opgeeft.

ProspectsProspectsEen volledige uitleg van prospects is hier te vinden in de documentatie van het tabblad Verkoop .

Deze definiëren de verschillende velden die op bonnen moeten worden afgedrukt.

#UUID-506f20c8-de1c-bdff-24eb-600508d253bfWanneer e-mails naar leden worden verzonden, blijven de e-mails zichtbaar op het tabblad E-mail Geschiedenis in hun profiel. Deze instelling bepaalt voor hoeveel dagen de inhoud van deze e-mails worden opgeslagen, voordat ze worden verwijderd.