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マニュアル

Web入会-パート2-店舗内手続き

addpaymentmethod-uk.jpg

「Web」入会のパート2の手続きは、店舗内で行う必要があります。新規入会者は、来店し、身分証明書と引落口座のキャッシュカードを持参するよう求められます。継続的な支払いを設定し、店舗にアクセスするためのセキュリティキーを登録するためです。

会員が来館した際にスタッフが最初にする作業としては、Membrソフトウェア内でその会員の不完全のプロフィールを検索する事です。Web上の登録が終了している保留中ステータスのプロフィールを名前(または電子メール、アドレスなど)の一部を検索バーに入力する事で簡単に見つける事が出来ます。

下記画像の場合、新規入会者の名前「パーキンス」で検索できます(漢字名で入会している場合、漢字で検索する事も出来ます)。

perkysearch-uk.jpg

該当する名前で保留中の会員を探して下さい!

会員メニュー内の)会員一覧 から会員を探す事も出来ます。フィルターでステータスを保留中に設定すると、最新のWeb入会がリストの一番上に表示されます。

filtersearch-uk.jpg

該当プロファイルを見つけたらクリックし、 保留中プロフィールを開きます。

保留中プロフィールは、支払い方法の追加をするボタンがあります。クリックして、口座振替を選択します。

addpay2-uk.jpg

これにより、[支払い方法の追加]ウィンドウが開きます。この会員の月の支払いを設定するには、全ての口座情報を入力します。

addpay-uk.jpg

支払いが正しく設定されている場合、確認画面が表示され、プロフィールが有効ステータスに切り替わります:

activemem-uk.jpg

手続きはほぼ完了です!店舗にカメラがある場合は写真を追加し、セキュリティキーを割り当て、会員のドアアクセスを許可し、IDのスキャンや利用規約の署名など、必要なその他の手続きを完了する必要があります。