Skip to main content

Manual - UE

Registro de la entrada de un miembro (automático)

Al comienzo de un nuevo día, la pantalla Recepción estará vacía. A medida que sus miembros ingresan al gimnasio usando su llavero, se registran en una base de datos y se muestran en la pantalla Recepción. Una entrada típica para un miembro se muestra así:

reception_log.jpg

De un vistazo, verá una foto del miembro (suponiendo que se ha agregado una), la fecha en la que accedió al gimnasio por última vez y muchos más datos útiles. Los elementos que pueden necesitar más explicación incluyen:

Color

Esto sólo se aplica a los clubes Anytime Fitness y es el mismo indicador del semáforo que se utiliza en el sistema Club Hub de la AF: el verde es un miembro actualizado y válido y el ámbar o el rojo indicaría problemas de diferente gravedad. Un miembro cancelado, por ejemplo, mostraría un indicador rojo

Los gimnasios que no son AF o los miembros que aún no se han registrado en Club Hub no muestran un indicador en esta área

flags.jpg

Las banderas se utilizan para llamar su atención sobre los problemas que afectan al miembro; desplácese sobre el cuadro rojo si ve uno para mostrar el motivo (por ejemplo, PAR-Q incompleto).

Riesgo

Esto se refiere al riesgo de membresía, en otras palabras, la probabilidad de que este miembro siga siendo miembro activo de su gimnasio. El riesgo se calcula automáticamente y se basa en la asistencia reciente en comparación con la asistencia histórica. Sin embargo, se necesitan aproximadamente 5 semanas para construir este perfil y se asignan cinco categorías de riesgo diferentes durante o después del proceso:

  • Nuevo Miembro

    Este miembro se acaba de unir/recientemente y su perfil de riesgo está en proceso de ser calculado.

  • Pendiente

    Este es un miembro nuevo que aún no se ha unido por completo ni ha completado el proceso de pago.

  • Alto Riesgo

    Se utiliza para miembros que cambian significativamente su patrón de asistencia y, por lo tanto, corren mayor riesgo de cancelar.

  • Riesgo Medio

    Para miembros que usan el gimnasio pero solo de manera ligera y que no tienen un patrón fuerte de asistencia.

  • Riesgo Bajo

    Se considera que estos son los miembros más seguros: personas que exhiben un patrón de asistencia bastante regular.